Ter uma presença online relevante ajuda a criar mais possibilidades de conquistar novos projetos, além de aumentar a visibilidade da marca.
A internet é um excelente canal – tal qual uma vitrine – para a divulgação de produtos, serviços e outras informações interessantes para os clientes e para aqueles que visitam o site (clientes em potencial).
Para pensar na aplicação da internet como ferramenta estratégica empresarial, deve-se descobrir antes como a rede pode reduzir os custos operacionais da empresa. Só depois é que se deve pensar em como fazer dinheiro com ela. Pode-se afirmar categoricamente que os efeitos da presença online são inúmeros e inevitáveis, entre eles podemos citar:
- Redução das despesas;
- Aumento de receita;
- Agilidade nas negociações com fornecedores e parceiros comerciais.
Além disso, deve-se utilizar a internet para criar uma relação mais próxima com o cliente, permitindo a ele opinar sobre a qualidade dos produtos e serviços ofertados. Desta forma, o cliente passa a ser um vendedor virtual da empresa.
Algumas maneiras de usar a internet para alavancar negócios:
1. Disponibilizar informações sobre a empresa;
2. Fazer um pequeno anúncio, como numa revista ou jornal;
3. Automaticamente: distribuir dados, palestras, discursos, cartas da empresa e muito mais, via e-mail;
4. Promover produtos e serviços para o mundo;
5. Mostrar novidades e lançamentos;
6. Atrair novos clientes;
7. Prover comunicação com prováveis e já existentes clientes, via e-mail, formulário eletrônico, blogs e redes sociais;
8. Responder às perguntas mais frequentes – FAQs;
9. Permitir que os clientes preencham formulários eletrônicos contendo ordens de compras dos produtos;
10. Receber relatórios contendo informações e estatísticas sobre a origem das visitas e sobre os interesses dos visitantes;
11. Abrir novos mercados, impossíveis de serem atingidos sem grandes despesas com propaganda.
Seguindo essas dicas, você conseguirá reduzir custos e começar a gerar negócios online. Sua empresa já tem uma estratégia definida para a internet? Pretende começar a explorar os potenciais da web a partir de agora?
Deixe sua opinião logo abaixo! É cada vez mais fundamental que empresas tenham uma presença sólida na internet para ampliar seu público com ações pontuais que não exigem grandes despesas.
Fonte Sebrae